La compañía con sede en Redmond, Estados Unidos ha actualizado su página de Soporte y señala que las cuentas que no hayan sido utilizadas durante los últimos dos años serán eliminadas el último día del mes de agosto.
No se recibirán alertas ni avisos. La única manera de seguir teniendo la cuenta y no perderla es conectarse al menos una vez durante los dos últimos años. Si no se lleva a cabo ninguna acción, directamente se eliminará.
Aquellos que hayan realizado alguna compra a través de su cuenta de Microsoft no tendrán que preocuparse, ya que su cuenta no será cerrada. Eso sí, una vez que finalice el periodo de suscripción de pago, tendrán que conectarse a la cuenta al menos una vez cada dos años.