Neuquén.- Desde la Defensoría del Consumidor indicaron que el 45% de las intervenciones corresponden a reclamos por préstamos de entidades bancarias y financieras.
En líneas generales los montos adeudados rondan los 50 mil pesos, gestionados por personas mayores para consumos cotidianos.
Por su parte la Defensoría del Pueblo realizó en el último año 1125 actuaciones de este tipo, 20% más que el año anterior. La cifra representa el 23 % del total de las actuaciones.
Al día de hoy 31% culminó en forma exitosa con acuerdo de partes; el 44% continúa en trámite y el 25% restante de los reclamos fueron derivado a la delegación provincial para resolver como autoridad de aplicación.