Desde el próximo 1 de julio es posible que WhatsApp ya no esté disponible en Microsoft Store. A su vez, a partir del 31 de diciembre de este año no se podrá seguir usando la app en esos celulares.
Sin embargo, aún se podrá continuar utilizando en el caso de Android con sistema operativo 2.3.7 o anterior, así como los iPhone con iOS 7 o anterior hasta el 1 de febrero de 2020.
En el caso de cambiar de sistema operativo, se puede optar por la opción de exportar chats y recibirlos por mail para no perder esa información. Para eso hay que ingresar en Ajustes, presionando los tres puntos en el margen superior derecho, luego ir hasta Chats/Historial de chats/exportar chat y seleccionar todas las conversaciones que se quieran conservar.