El Cyber Monday es un evento muy esperado por los argentinos, pero también es un momento en el que los ciberdelincuentes aumentan sus intentos de estafas y robos de datos. Para comprar de manera segura y proteger tus datos. Medios regionales, dialogaron con Myriam Zurita, referente de Defensa al Consumir para dar algunas recomendaciones.
- Comprar en Tiendas Oficiales: Realiza tus compras en sitios web oficiales y confiables. Antes de finalizar la transacción, asegúrate de que la dirección de la página comience con «https://», lo que indica una conexión segura.
- Usar una Tarjeta de Crédito: Utiliza una única tarjeta de crédito para tus compras en línea y revisa regularmente el estado de tu cuenta bancaria. Evita usar depósitos o transferencias, ya que las tarjetas brindan una mayor protección en caso de estafa.
- Cuidado con los Enlaces: No hagas clic en enlaces que lleguen a través de correo electrónico, mensajes instantáneos o redes sociales que ofrezcan ofertas. En su lugar, accede a los sitios web directamente desde tu dispositivo personal y evita las redes WiFi públicas sin contraseña.
- Investigación del Producto: Realizá una búsqueda en línea del producto que deseas comprar y verifica las referencias, comentarios y evaluaciones de otros compradores. Compara precios en varios sitios y considera la relación entre valor, calidad y cantidad.
- Verificación de la Empresa: Asegurate de que la empresa con la que vas a realizar la transacción sea legítima. Investiga si es confiable a través de la experiencia de otros usuarios, busca su información de contacto, política de devoluciones y cambios, y verifica que tenga un domicilio real.
- Comprobación de la Autenticidad: Si recibes ofertas por correo electrónico, verifica que el remitente sea auténtico. La dirección de correo electrónico puede revelar si se trata de la empresa o de un estafador. Desconfía de direcciones de correo electrónico genéricas, como Gmail, que no representen a la empresa.
- Guarda Documentación: Conservar la boleta, factura o comprobante electrónico de tus compras. Estos documentos son fundamentales para realizar cambios, garantías o reclamos en caso de problemas con el producto. Asegúrate de obtener un número de seguimiento y plazo de entrega.
- Capturas de Pantalla: Tomar capturas de pantalla durante el proceso de compra, incluyendo la hora y fecha. Estas capturas pueden respaldar los precios, el momento del pago y la finalización exitosa de la transacción.
- Contraseñas Seguras: Utilizar contraseñas fuertes y diferentes para cada cuenta. Si es posible, habilita la autenticación de dos factores para una mayor seguridad.
- Mantén el Software Actualizado: Asegurate de que tu sistema operativo y programas antivirus estén siempre actualizados con los últimos parches de seguridad.